Veri sorumlusu
Satıcı: Bebişko Ltd. Şti. Adres: Adnan Kahveci, Kafkas Cd., 34528 Beylikdüzü/İstanbul. Telefon: 0538 889 70 39. E-posta: destek@bebiskotr.com.
Bu metin, mağazada paylaştığınız kişisel veriler hakkında bilgi verir. Bir pazarlama izni veya açık rıza talebi değildir.
Hangi verileri, neden işliyoruz?
Ad soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, sipariş ve ödeme durumu; siparişi kurmak, teslim etmek ve talebinizi sonuçlandırmak için işlenir. Hukuki sebepler sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunmasıdır.
Yorum gönderdiğinizde ad, e-posta, puan ve yorum metni alınır. Moderasyon ve kötüye kullanımın önlenmesi için meşru menfaat kapsamında değerlendirilir; e-posta halka gösterilmez, onaylı yorumda ad kısaltılarak sunulur. Yorumda çocuklara ait veya hassas kişisel bilgi paylaşmayın.
İstek güvenliği için teknik kayıtlar ve hız sınırı bilgileri işlenebilir. Meşru menfaat, hizmetin güvenli ve kesintisiz sunulmasıdır. Veriler mağaza formları, sipariş işlemleri ve teknik istekler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Bir iş ortağı bağlantısıyla geldiğinizde referral kodu tarayıcınızda en fazla 30 gün tutulur. Geçerli kupon kullanıldığında sipariş, ilgili iş ortağıyla ilişkilendirilir ve net ürün tutarı üzerinden komisyon hesaplanır. İş ortağı panelinde müşteri adı, e-posta, telefon veya adres gösterilmez; yalnızca maskeli sipariş numarası, ürün özeti, tutar, durum ve komisyon bilgisi yer alır.
Mağazanın kullanımını ve satış adımlarındaki aksaklıkları ölçmek için anonim ziyaretçi ve oturum kimlikleriyle sayfa görüntüleme, ürün inceleme, sepete ekleme, ödeme başlangıcı, satın alma, sayfada kalma süresi ve yaklaşık kaydırma oranı kaydedilir. Canlı trafik görünümünde Cloudflare tarafından sağlanan yaklaşık şehir, ülke ve iki ondalığa yuvarlanmış konum ile cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı sınıfı kullanılır; cihazın GPS konumuna erişilmez. Tam IP adresi saklanmaz; yalnızca son bölümleri kapatılmış ağ bilgisi yönetim ekranında gösterilir. Analitik kaydına ad, e-posta, telefon, teslimat adresi veya kart bilgisi eklenmez. Kayıtlar 90 gün sonunda otomatik silinir.
Reklam ölçümünü açmayı tercih ederseniz sayfa/ürün görüntüleme, sepete ekleme, ödemeye geçiş ve doğrulanmış satın alma etkinlikleri Meta Pixel ve Conversions API aracılığıyla işlenir. Bu tercih verilmeden Meta reklam ölçümü başlatılmaz. Sayfanın altındaki bağlantıdan kararınızı daha sonra değiştirebilirsiniz; ölçümü açmamak veya kapatmak alışverişinizi engellemez.
Paylaşım ve hizmetler
Sipariş için gereken bilgiler teslimat firmasıyla; ödeme için gereken bilgiler ödeme hizmetiyle; yükümlülükler kapsamında gereken kayıtlar muhasebe hizmeti ve yetkili kurumlarla sınırlı olarak paylaşılır. Kart numarası ve güvenlik kodunu mağazamız saklamaz.
Sipariş ve teslimat bildirimleri Resend e-posta hizmeti aracılığıyla gönderilir. Ödeme adımında bilgilerini tamamladığınız ancak ödemesini yapmadığınız sipariş için 3, 12 ve 24 saat sonra en fazla üç sepet hatırlatması gönderilebilir; ödeme tamamlandığında sonraki hatırlatmalar durur. Bu amaçlarla alıcı e-posta adresi ve ilgili sipariş içeriği hizmet sağlayıcıya aktarılır.
Reklam ölçümünde Meta ile etkinlik türü/zamanı, ürün kimlikleri, adet ve tutar, tarayıcı bilgisi, IP adresi ve varsa reklam çerez kimlikleri paylaşılır. Meta hizmetleri verileri yurt dışında işleyebilir. Sunucu bildirimlerine ad, e-posta, telefon, teslimat adresi, kart bilgisi veya özel sipariş takip anahtarı eklenmez. Meta reklam altyapısı yalnızca mağazanın genel kullanıma açılan alan adında çalışır.
Saklama ve haklarınız
Veriler işleme amacı ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca tutulur; gereklilik sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Sipariş/fatura, güvenlik ve yorum kayıtlarının süreleri kullanım amacı ve yasal yükümlülüklerine göre belirlenir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, erişim, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan kişileri öğrenme, itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi belirterek iletişim sayfamızdaki veri sorumlusu adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.